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Registriere dich kostenlos und sei dabei – mit Speed-Setting bist du in Basel auch ohne Führerschein unterwegs.
Fahrzeug entsperren, Helm auf & los!
Scanne den QR-Code, entsperre dein Fahrzeug und setze den Helm auf – sicher losfahren!
Parkieren & Miete beenden
Stelle das Fahrzeug an einem erlaubten Ort ab, beende die Miete in der App – und schon bist du fertig!
So kommst du in Fahrt
Nutzungszone erklärt
Pick-e-Bike funktioniert als Hybridsystem: Du kannst dein Fahrzeug entweder flexibel in der Parkzone abstellen oder deine Fahrt an einer Station beenden.
Parkzone
In dieser Zone parkierst du dein Fahrzeug frei an einem geeigneten Ort im öffentlichen Raum.
Bitte beachte die lokalen Parkregeln und nimm Rücksicht auf andere.
Parkverbotszone
Diese sind in der App rot markiert. Du darfst dort durchfahren, aber deine Miete nicht beenden.
Tipp: In manchen Parkverbotszonen gibt es Stationen, an denen du deine Fahrt trotzdem beenden kannst.
Stationen
Hier kannst du deine Fahrt per QR-Code am Stationsschild beenden – einfach, klar und zuverlässig.
Die Zahl im Icon zeigt dir, wie viele Fahrzeuge derzeit an dieser Station zu finden sind.
E-Scooter
E-Scooter werden dir als schwarzes Symbol angezeigt.
E-Bikes
E-Bikes werden dir als rotes Symbol angezeigt.
Bonusfahrzeuge
Bonusfahrzeuge geben dir CHF 1 Rabatt und sind in der App golden markiert.
Reservieren und Miete Starten
01 Fahrzeug auswählen
Öffne die App, wähle dein Wunschfahrzeug auf der Karte und reserviere es mit einem Klick.
02 Gratis reservieren
Dein E-Bike oder E-Scooter bleibt bis zu 15 Minuten für dich reserviert – kostenlos und jederzeit stornierbar.
03 Miete starten
Sobald du losfährst, startest du die Miete direkt in der App – ab jetzt wird nach Minuten abgerechnet.
04 Oder direkt scannen
Du kannst die Miete auch direkt per QR-Code am Fahrzeug starten – schnell und unkompliziert.
Miete beenden
In der Parkzone:
Fahrzeug korrekt abstellen – innerhalb der Parkzone und nicht in einer Parkverbotszone.
- Miete in der App beenden
- Helm versorgen, Bei E-Bike Sattel abdecken
- Foto vom parkierten Fahrzeug machen und in der App hochladen
An einer Station:
Statt direkt zu beenden, klickst du auf das QR-Code Symbol in der App und scannst den Code am Stationsschild, um die Miete abzuschliessen.
Tipp: Manche Stationen sind golden markiert. An diesen Stationen erhältst du eine Gutschrift auf deinen Mietpreis.
Parkieren – was ist erlaubt?
E-Bikes
Wenn möglich, auf offiziellen Veloparkfeldern abstellen. Falls nicht vorhanden, darfst du das E-Bike auch auf dem Trottoir parkieren – solange mindestens 1,5 m Platz für Fussgänger:innen bleibt.
E-Scooter
Nur in erlaubten Motorradparkzonen abstellen. Tipp: Öffentliche Moto-Parkplätze sind in der Kartenansicht der App markiert.
Allgemein gilt
Keine Trottoirs, Ausfahrten und Durchgänge blockieren und Fahrzeuge für die nächsten Nutzer:innen zugänglich machen - denk mit und zeig Respekt.
Safety First!
Deine Sicherheit steht an erster Stelle. Deshalb gilt bei allen Pick-e-Bike Fahrzeugen Helmpflicht – und wir empfehlen dir: Trage den Helm immer, auch bei kurzen Strecken.
Fahre stets rücksichtsvoll und deinem Können entsprechend. Achte auf deine Umgebung, andere Verkehrsteilnehmende und darauf, dass du jederzeit sicher bremsen und reagieren kannst.
Wichtig: Nie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren – für dich selbst und für alle anderen auf der Strasse.
Pick-e-Bike App
Bei Pick-e-Bike läuft alles über die Pick-e-Bike App: das Lokalisieren der Fahrzeuge, das Öffnen, das Schliessen und das Bezahlen. Die App gibt es zum Kostenlosen Download für iOS und Android.
Du hast Fragen?
In unserem FAQ findest du die wichtigsten Antworten – plus viele hilfreiche Tipps und Infos rund um unseren Service.